Conversaciones reales registradas entre un Servicio de Asistencia Técnica y usuari@s de equipos informáticos
Caso 1
Técnico de Servicio: ¿Qué ordenador tiene?
Usuari@: Uno blanco
Técnico de Servicio: (Silencio)
Caso 2
Usuari@: ¡Hola!. No puedo sacar el disquete de la disquetera.
Técnico de Servicio: ¿Ha intentado apretar el botón?
Usuari@: Sí, claro, está como pegado...
Técnico de Servicio: Eso no suena bien, tomaré nota.
Usuari@: No... Espera... No había metido el disquete... está todavía en la mesa..., gracias.
Caso 3
Técnico de Servicio: Haga clic sobre el ícono de 'Mi PC', a la izquierda de la pantalla.
Usuari@: ¿Su izquierda o mi izquierda?
Caso 4
Técnico de Servicio: Buenos días, ¿en qué puedo ayudarle?
Usuari@: Hola, no puedo imprimir.
Técnico de Servicio: Por favor dé clic en 'inicio' y...
Usuari@: Escuche, no empiece con tecnicismos, no soy experta en ordenadores. ¡Coño!
Caso 5
Usuari@: Hola, buenas tardes, no puedo imprimir, cada vez que lo intento dice 'No se encuentra impresora'. He cogido incluso la impresora, la he colocado en frente del monitor pero el ordenador todavía dice que no la puede encontrar.
Caso 6
Usuari@: Tengo problemas para imprimir en rojo.
Técnico de Servicio: ¿Tiene una impresora a color?
Usuari@: No, la mía es blanca.
Caso 7
Técnico de Servicio: ¿Qué ve en su monitor ahora mismo?
Usuari@: Un osito de peluche que mi novio me compró.
Caso 8
Técnico de Servicio: Ahora, pulse F8..
Usuari@: No funciona.
Técnico de Servicio: ¿Qué hizo exactamente?
Usuari@: Presionar la F 8 veces como me dijiste, pero no ocurre nada.
Caso 9
Usuari@: Mi teclado no quiere funcionar.
Técnico de Servicio: ¿Está segura de que está conectado?
Usuari@: No lo sé. No alcanzo la parte de atrás.
Técnico de Servicio: Coja el teclado y dé diez pasos hacia atrás.
Usuari@: ok
Técnico de Servicio: ¿El teclado sigue con usted?
Usuari@: Sí
Técnico de Servicio: Eso significa que el teclado no está conectado ¿Hay algún otro teclado?
Usuari@: Sí, hay otro aquí. Huy,.... ¡¡¡Este sí funciona!!!
Caso 10
Técnico de Servicio: Tu password es 'a' minúscula de andamio, V mayúscula de Víctor, el número 7...
Usuari@: ¿7 en mayúscula o minúscula?
Caso 11
Usuari@: No puedo conectarme a Internet, aparece error de clave.
Técnico de Servicio: ¿Está segura de que está utilizando el password correcto?
Usuari@: Sí, estoy segura, ví a mi esposo escribirlo.
Técnico de Servicio: ¿Me puede decir cuál era el password?
Usuari@: 5 asteriscos.
Caso 12
Usuari@: Tengo un grave problema. Un amigo me puso un protector de pantalla, pero cada vez que muevo el ratón desaparece...
Caso 13
Usuari@: No logro encontrar el simbolito para abrir el Word.
Técnico de Servicio: Mire en el escritorio.¿qué tiene ahí?
Usuari@: Muchos papeles y mi bolso.
Vsssssssss
007
SAT D'informàtica
Moderador: Airald
- Ramon_vfr
- Presentats
- Entrades: 6889
- Membre des de: dl. gen. 08, 2007 2:27 pm
- Ubicació: Qualsevol lloc del mon, sempre en misió secreta al servei de Sa Graciosa Majestat
- Contacta:
SAT D'informàtica
Ramon_vfr l’ha editat per darrera vegada el dia: dt. jul. 14, 2009 7:41 pm, en total s’ha editat 1 vegada.
NEVER SAY NEVER AGAIN

Recte endavant no es pot anar gaire lluny...
El petit Princep

Recte endavant no es pot anar gaire lluny...
El petit Princep
- Steelman
- Presentats
- Entrades: 14817
- Membre des de: ds. gen. 06, 2007 10:50 am
- Ubicació: Reus - CATALUNYA
- Contacta:
Re: SAT D'informàtica
Que no surti d´aqui ...
A vegades no nomes son els usuaris els que fan aquestes pifiades. Els que estem en el sector segur que en podriem escriure un llibre sencer oi Alucina i Arbe?
Pero com deia a vegades els del SAT tambe en fan alguna....
Les caixes registradores tenen un es funciones que es diu Z,X,.... que no son tecles. Son unes funcions (tanquen, obren,doten..a les caixes registradores)
Doncs un dia a la meva feina un company rep una trucada que diu:
- Informatica?
- SI , digam
- Escolta truco de la unitat xxx i estic amb una caixa registradora i no em funciona la Z
- El meu company, tot tranqui li diu... i les altres tecles?
El mateix company l´altre dia va avisar els manteniment del hotel on estava allotjat pq al entrar no tenia llum a l´habitacio.
El noi de manteniment encara deu estar pixant-se de riure, al arribar nomes va haver d´introduir la targeta magnetica (clau habitacio) al aparell oportu pq s´actives la llum de l´habitacio ;)
A vegades no nomes son els usuaris els que fan aquestes pifiades. Els que estem en el sector segur que en podriem escriure un llibre sencer oi Alucina i Arbe?
Pero com deia a vegades els del SAT tambe en fan alguna....
Les caixes registradores tenen un es funciones que es diu Z,X,.... que no son tecles. Son unes funcions (tanquen, obren,doten..a les caixes registradores)
Doncs un dia a la meva feina un company rep una trucada que diu:
- Informatica?
- SI , digam
- Escolta truco de la unitat xxx i estic amb una caixa registradora i no em funciona la Z
- El meu company, tot tranqui li diu... i les altres tecles?
El mateix company l´altre dia va avisar els manteniment del hotel on estava allotjat pq al entrar no tenia llum a l´habitacio.
El noi de manteniment encara deu estar pixant-se de riure, al arribar nomes va haver d´introduir la targeta magnetica (clau habitacio) al aparell oportu pq s´actives la llum de l´habitacio ;)
Ex ...moltes coses
- Albert
- Presentats
- Entrades: 7280
- Membre des de: dg. gen. 07, 2007 9:42 pm
- Ubicació: Tarragona
Re: SAT D'informàtica
Holaaaaa,
[quote user="James Bond" post="83978"]
Caso 9
Usuari@: Mi teclado no quiere funcionar.
Técnico de Servicio: ¿Está segura de que está conectado?
Usuari@: No lo sé. No alcanzo la parte de atrás.
Técnico de Servicio: Coja el teclado y dé diez pasos hacia atrás.
Usuari@: ok
Técnico de Servicio: ¿El teclado sigue con usted?
Usuari@: Sí
Técnico de Servicio: Eso significa que el teclado no está conectado ¿Hay algún otro teclado?
Usuari@: Sí, hay otro aquí. Huy,.... ¡¡¡Este sí funciona!!!
[/quote]
Tots molt bons, però aquest el trobo fora de sèrie!!!!
:b9 :b9 :b9
[quote user="James Bond" post="83978"]
Caso 9
Usuari@: Mi teclado no quiere funcionar.
Técnico de Servicio: ¿Está segura de que está conectado?
Usuari@: No lo sé. No alcanzo la parte de atrás.
Técnico de Servicio: Coja el teclado y dé diez pasos hacia atrás.
Usuari@: ok
Técnico de Servicio: ¿El teclado sigue con usted?
Usuari@: Sí
Técnico de Servicio: Eso significa que el teclado no está conectado ¿Hay algún otro teclado?
Usuari@: Sí, hay otro aquí. Huy,.... ¡¡¡Este sí funciona!!!
[/quote]
Tots molt bons, però aquest el trobo fora de sèrie!!!!
:b9 :b9 :b9
Sort,